Ubuesque ! Aucune considération pour la clientèle fidèle par une des vendeuses de ce traiteur. Je viens tous les jours depuis plusieurs mois prendre mon déjeuner chez ce traiteur. Aujourd'hui, je viens comme d'habitude avec mon avoir de la veille + en complément un ticket restaurant. La vendeuse me répond : "je ne fais pas d'avoir sur un avoir". Interloqué, je tente de lui expliquer que ce n'est pas le cas puisque la facture à payer étant de 15euros et mon avoir de 9 euros + un ticket restaurant de 10euros, je ne vois pas le problème. C'est un nouvel avoir et l'ancien avoir est "liquidé". Je lui explique d'ailleurs que c'est ce que je fais chez eux tous les jours du mardi au vendredi depuis des mois ! Rien à y faire, elle ne veut pas en démordre : " pas d'avoir sur un avoir ". Privé de déjeuner car sans autre moyen de paiement, je suis parti furieux sans demander mon reste et je n'y remettrai plus jamais les pieds ! Désolant d'être si peu diplomate et commerçant, surtout dans le contexte actuel.

Une baguette céréales rassis et sans goût à 10h le matin….honteux ! Je ne leurs donnerai pas une 3 eme chance.

Voici plusieurs années que je viens régulièrement acheter des produits chez ce traiteur. Si la marchandise est globalement de bonne qualité (mais reste chère), la qualité du service n'a jamais vraiment été au rendez-vous (on ne sait jamais où se trouve la file d'attente, le sourire est une denrée rare...). Aujourd'hui, ce fut la goutte d'eau : je me présente vers 13h, des personnes sont déjà dans la boutique sans que, une nouvelle fois, l'on sache vraiment si elles font la queue ou si elles sont en train d'être servies. Je me présente devant le comptoir intérieur, comme je l'ai toujours fait puis j'attends plusieurs minutes que mon tour vienne. Alors qu'un monsieur se présente pour me servir, je me fais littéralement incendier par une employée acariâtre qui m'accuse , devant le reste de la clientèle, d'avoir doublé une cliente en multipliant les mimiques et commentaires inappropriés. Alors chère madame, votre attitude n'a pas été très commerçante. Sachez que ce n'était nullement mon intention que de doubler quelqu'un, j'ai appris à attendre. Dans tous les cas, ça ne vous donnait pas le droit de vous adresser à moi de cette façon et si vous aviez simplement fait votre travail, vous auriez dû m'indiquer où se trouvait la file d'attente, rien de plus. Votre réaction témoigne d'un réel manque de professionnalisme. Aujourd'hui vous avez au moins perdu un client et sa famille et sachez que je vous déconseillerais chaque fois que l'occasion se présentera. Alors aux futurs clients, sachez qu'il y a d'autres traiteurs à Saint-Mandé qui sont d'aussi bonne qualité, dans des prix pas plus chers et qui vous accueilleront avec respect et courtoisie. A bon entendeur.

Personnel peu aimable, froid et peu souriant. (surtout une caissière qui a du mal avec les tickets restaurant). HORS DE PRIX ( testez par exemple les asperges et leur sauce facturée aussi cher que les asperges, cherchez l erreur). Radin jusque faire payer les sacs avec des tarifs aussi exorbitants. Qualité moyenne. Paella a l ´eau, aucun goût par exemple. Entache la qualité des commerçants de st mandé. Une cata !

Immense gâchis ! Voila des années que je venais dans ces trois magasins proposant des produits de grande qualité qui valaient la peine de payer un petit peu plus cher qu'ailleurs. Mais voila ! La maison, tenue depuis tant d'années, a été vendue. C'est une grosse boulangerie qui l'a racheté. J'attendais avec crainte de voir les "nouveaux produits", la nouvelle décoration arriver et bien c'est fait. Fidèles du Triomphe : oubliez les splendides gâtaux de fêtes, le grand choix des crudités, les délicieux chocolats maison. C'est fini. A la place : des sandwitchs et des boites de salades à emporter, des poignées de bonbons en vrac dans des cornets en plastique... Bref tout ce qu'une boulangerie sait faire à tout coin de rue. Comme partout on cherche le fast-food, vous pourrez manger sur place, sur de petites tables blanches, froides et nues, le tout baigné d'une lumière blafarde. L'ère de la "modernité" est passé par là. Certains clients ont deja fuit ces lieux et ces produits sans âmes. Certains seront comme moi désolés de ce choix de succession catastrophique et verront en peu de temps une grande réputation de traiteur sombrer dans l'oubli. Mais nous seront nombreux à rester nostalgiques de ces jours de fins d'année, où nous étions en file d'attente devant le Triomphe, dans le froid de l'hiver, afin d'acheter ces merveilles de pâtisseries qui nous faisaient rêver. Et dans cette ambiance de fêtes avant l'heure, passait parmi nous une vendeuse de la maison qui nous distribuait des chocolats pour que l'attente soit moins pénible. Oui, c'était ça "Le Triomphe" : du génie pâtissier, de la cuisine traditionnelle et de la classe...

Probablement le meilleur traiteur de l'est parisien. Produits d'exception, assaisonnements parfaits, juste cuisson : irréprochable. Tout est évidemment maison, et ressemble à cette cuisine de tradition qui se perd. Accueil parfois un peu guindé (voire absolument détestable à la boutique Maraîchers par une rombière qui mériterait d'apprendre ce qu'elle doit à ses clients : tout), mais l'accueil simple et chaleureux de Véronique, à la boutique Saint-Mandé, fait tout oublier.

A fuir !!! Personnel hautain et mauvaise foi. Prix des produits hors formule exorbitant. Prix entrée/plat hors formule ==> 23€ - Quiche Lorraine = 4€ - Portion d'emincés de porc : 10€ - Portion de gratin daphinois : 6€ - Bouteille d'eau : 2€ - 2 couverts en plastique : 1€

Le Triomphe n'a plus rien de triomphant! Finie l'époque du talentueux Gérard Mothu avec son équipe conviviale et professionnelle. Il y eut ensuite une 1ère phase du Triomphe qui respectait encore les codes d'un vrai traiteur. Aujourd'hui cela est devenu un traiteur plutôt banal sans âme ni dans les mets ni dans la présentation du personnel! Encore pire pour la boutique de la rue du rendez-vous 12e où le personnel est impersonnel ...mais cela a déjà été écrit par d'autres. Ce sont les responsables qui impulsent l'âme d'une maison...