Si la qualité du repas était au rendez-vous, le côté humain et service est désastreux. Ce n'est ni fait ni à faire. Au-delà de la malhonnêteté des pratiques du gérant, vous serez confronté à une personne désagréable, qui parle mal aux invités d'un mariage alors qu'il est en retard pour le service du cocktail. Il parle également mal à son personnel. Bref, une entreprise à fuir si vous voulez avoir l'esprit tranquille pour vos événements !

Nous avons assisté ce week-end à un mariage qui a fait appel à ce traiteur. Ce Monsieur devrait apprendre à mieux se comporter vis à vis des hôtes il n’a aucun sens de l’accueil je suis obligé de mettre une étoile pour pouvoir écrire cet avis. Bref à éviter

Outrée par le comportement du traiteur qui n'a aucun respect avec l'agente féminine (serveuses, mariée et témoins...), et du chantage qu'il a fait à ma fille et mon gendre. Votre attitude est inacceptable Monsieur. Faire payer un surplus aux mariés au cours du repas sinon vous ne servez plus, honteux et irrespectueux. Il n'y a que l'argent qui vous intéresse ? changer de métier. Aucune organisation pour le cocktail plus de 30 mn d'attente, rien n'était préparé. Je ne ferai aucune publicité à votre égard Monsieur, soyez en sur. En résumé, je déconseille vivement

Un repas de mariage qualitatif mais une attitude des plus dérangeante... Le patron parle très mal aux invitées et aux serveuses. Après 30 minutes d'attente pour la mise en place du vin d'honneur pas de service des verres, à nous de nous servir nous même... Juste avant le repas, demander un virement immédiat de 400euros au mariés le jour j (avec preuve sinon Mr le patron laisse tout en plan) c'est du vol et des conditions de ventes illégale. Le repas des enfants: pâte en entrée que j'aurai pus envoyer faire analysé au vu de la non fraîcheur... Marron très foncé et rétréci sur les côté. Une horreur. Bref, si vous avez envie d'avoir de bon plats mais un patron désagréable qui pourrait faire chavirer le plus beau jour de la vie des mariés, vous avez frapper à la bonne porte.

Nous avons assisté ce week-end à un mariage qui a fait appel à ce traiteur. Ce message est à destination des futurs mariés. Si vous souhaitez la qualité mais au détriment du côté financier, de l’amabilité et du respect de ces clients, vous avez frappé à la bonne porte ! Car si revoir son prix une semaine avant le jour J, réclamé un supplément le jour J pour retard par virement car sinon il vous laisse en plan avec vos invités, ça j’appelle ça du chantage ! Ce jour qui doit être le plus heureux pour nos mariés peut vite devenir un cauchemar, c’est honteux de se cacher derrière « les petites lignes du contrat ». Si vous voulez un mariage serein ce traiteur est à proscrire !!! Honte à vous Monsieur car c’est bien dommage car vous avez vraiment des plats qui ne reflète pas votre attitude.

Je met une étoile parce qu'il n'y a malheureusement pas moins. Nous nous sommes mariés ce week-end et avions fait appel à ce traiteur pour satisfaire les papilles de nos invités. Le repas était effectivement très bon, servi par des serveuses particulièrement gentilles. MAIS : - mauvaise communication au niveau des horaires. Ce qui a créé un énorme désordre et a mis le patron hors de lui, au point d'agresser verbalement nos témoins. Ces mêmes témoins qui ont fait tout leur possible pour rattraper le retard au mieux. La cérémonie laïque a été écourtée afin de palier ce retard Mais qu'elle ne fut pas notre surprise, lorsque au moment de boire le cocktail, nous nous apercevons que ce n'est pas prêt. Nos témoins remontent l'info qu traiteur, qui les envoient bouler car "ça ne marche pas comme ça". Nous avons donc attendu 30 minutes (!!!!!) que le cocktail arrive. Il était convenu que le traiteur serve les verres du cocktail préalablement préparé dans les verres puis y ajoute de l'eau gazeuse. Ce qu'il n'a pas voulu faire, mes invités se sont retrouvés a servir le cocktail !!! Étant donné le retard (qui n'en était pas un puisque simplement ses horaires étaient différents des miens), le patron a EXIGÉ un virement de 400€ de suite, sinon il partait sans que l'on mange. Il a également exigé la preuve du virement pour pouvoir reprendre le service. Je continue ? - Monsieur le patron parle TRES MAL aux invités ainsi qu'à ses serveurs. - mon témoin a eu le droit a "je n'ai jamais vu un mariage aussi mal organisé" (je vous assure que l'organisation était au top, vous demanderez aux autres prestataires) - le patron passe devant TOUS LES INVITÉS lors du gâteau pour prendre ses photos (sans accord des mariés ni des invités), ce qui gâche toutes les photos et vidéos. Monsieur le patron, vos plats étaient très bons, mais vous n'êtes pas fait pour ce métier qui demande un minimum d'humanité. Vous n'êtes là que pour encaisser les chèques, quitte à gâcher tout un mariage. Je vais informer les plateformes de mariage sur lesquelles vous êtes afin qu'ils vous retirent de leurs recommandations. Vous avez été ignoble, et en particulier avec nos témoins qui tentaient au mieux de gérer la situation. Nous regrettons amèrement notre choix.

Fuyez !!!!!! Ayant fait appel à Physalis traiteur pour mon mariage qui s'est déroulé en juin 2023, je ne peux que vous conseiller de ne pas utiliser PHYSALIS TRAITEUR pour cette occasion ! Malgré un très bon service de la part des serveuses et des bons plats, le responsable est loin d'être professionnel. Avant même le mariage, nous demandions un devis qui a mis plusieurs mois à arriver car il devait réévaluer les prix. Résultat, à moins d'un mois du mariage, un surplus énorme demandé pour des frais de livraison, des verres (qui devaient être compris dans le menu), pour une remorque frigorifique, pour des étuves, etc... . Et en plus du surplus rajouter par l'augmentation du menus (ce que je peux comprendre), il y a eu également un surcoût supplémentaire sur certains produits. Et lorsque nous lui avons demandé pourquoi tout ceci n'avait pas été expliqué lors de nos différents rendez-vous, la réponse est la suivante :"Vous ne m'aviez pas demandé". La personne qui est CENSÉE être sachante, connaître son métier et accompagner les couples laisse énormément de zone d'ombre pour mieux facturer ensuite. Bref, inacceptable mais nous n'avions plus le choix à moins d'un mois du mariage. Le jour J, cela continue: - Lancement du cocktail avec du retard (qu’il cherche à nous mettre sur le dos) -Un atelier foie gras mis beaucoup trop tard, telle que les invités n'en ont quasi pas vu la couleur -Lors du cocktail, les bouteilles n'ont pas été maintenues au froid (oui, car ceci aussi aurait du être demandé) -Aucun service des éléments du cocktail -L'une de nos témoins étant enceinte a demandé à cuire un peu plus sa viande, réponse donnée :"De mon temps on ne faisait pas autant de chichis" -Nous avions commandés plats végétariens et poissons pour certains de nos invités, plats si bien vendu lors de nos rendez-vous en disant qu'il avait l'habitude de ce genre de cas. Résultat, nous n'avons pas vu la couleur de ces plats, et ces invités ont eu le même plat que les autres invités avec juste la viande de retirée ... Lorsque l'un de mes témoins va le voir en cuisine pour voir ceci avec lui, il ne s'excuse qu'à peine et dit simplement que les plats végétariens et poissons sont partis sur un autre mariage. Et lorsque vous l’appelez pour lui faire remarquer tous ces points, il vous rigole au nez au téléphone. Bref, malgré du personnel plus que bien veillant et professionnel, le responsable de PHYSALIS TRAITEUR a été le petit point noir de notre mariage.

A FUIR !!! J’ai assisté à un mariage, il y a 15 jours traiteur à ne SURTOUT pas recommander irrespectueux ils arrivent en retard le vins donneurs n’ai donc pas servi les invités ont dû attendre plus d’une heure et demie et il se permet de demander une somme d’argent astronomique au marié sinon celui-ci remballe tout quelle honte je n’ai jamais vu ça lors des mariages que j’ai pu réalisé ATTENTION ?? les futurs mariés